Hierbij een voorbeeld waarom een skillmatrix essentieel is: Een voedselproductiebedrijf gebruikt rollen in hun portal om de kwalificaties van medewerkers voor verschillende productiestations bij te houden. Voor elk station is een specifieke rol gecreëerd.
Een manager in het productiebedrijf heeft de afgelopen drie maanden een daling in de productiviteit opgemerkt. De manager vermoedt dat er mogelijk een kloof is in de competentie of kennis van het team, wat de daling in productiviteit veroorzaakt.
De manager bekijkt de Skills Matrix-pagina voor zijn team en selecteert de juiste rollen. De matrix wordt gegenereerd voor alle medewerkers in het productiebedrijf en alle productiestations die in het bedrijf worden gebruikt. De manager kan de rolkwalificaties voor elke medewerker zien en merkt onmiddellijk op dat veel medewerkers zijn toegewezen aan stations waarvoor ze niet gekwalificeerd zijn.